Если в вашей квартире обнаружены мыши, первым делом стоит обратиться к управляющей компании (УК), на которую возложены обязанности по содержанию и ремонту жилого помещения. УК отвечает за поддержание жилого фонда в надлежащем состоянии, включая борьбу с грызунами. Вы можете подать жалобу в УК, указав на проблему и потребовав принять меры по ее устранению.
В случае, если УК не реагирует на вашу жалобу или не предпринимает адекватных действий, вы можете обратиться в городскую или районную администрацию, где есть отделы, отвечающие за жилищно-коммунальное хозяйство. Там вам могут помочь в решении проблемы или дать советы о том, как действовать дальше.
Если вы арендуете квартиру, то можете попросить своего арендодателя решить эту проблему. В соответствии с законодательством, арендодатель обязан обеспечить нормальные условия проживания.
Кроме того, вы можете самостоятельно обратиться к специалистам по дератизации и дезинсекции, которые занимаются уничтожением грызунов и насекомых. Оплата их услуг может быть распределена между всеми жильцами дома, если это согласовано на общем собрании жильцов.
Если проблема с мышами носит систематический характер и связана с ненадлежащим состоянием дома, вы можете обратиться в Роспотребнадзор, который контролирует соблюдение санитарных норм и правил. Роспотребнадзор может провести проверку и привлечь к ответственности тех, кто несвоевременно или некачественно выполняет свои обязанности по содержанию дома.
В любом случае, важно документировать факты присутствия мышей в квартире (фотографии, видео), чтобы иметь доказательства для предъявления их при обращении в соответствующие инстанции.