Если колесико мыши просто крутится и не влияет на изменение масштаба или прокрутки экрана, это может быть вызвано несколькими причинами. Вот некоторые шаги, которые можно предпринять для устранения проблемы:
-
Проверка состояния мыши:
- Убедитесь, что колесико мыши не загрязнено и свободно вращается. Часто грязь и пыль могут замедлить или блокировать движение колесика.
- Если загрязнение есть, почистите мышь с помощью сухой ткани или специальных средств для очистки.
-
Проверка драйверов мыши:
- Откройте диспетчер устройств (нажмите Win + X и выберите «Диспетчер устройств») и проверьте, нет ли там каких-либо проблем с мышью.
- Обновите драйверы мыши, если они устарели. Для этого перейдите на сайт производителя мыши и загрузите последние драйверы.
-
Проверка настроек мыши:
- В настройках системы проверьте, не изменились ли какие-либо параметры, влияющие на работу колесика мыши.
- Если у вас есть специальное программное обеспечение от производителя мыши, проверьте настройки в этом приложении.
-
Проверка USB-порта:
- Попробуйте подключить мышь к другому USB-порту на вашем компьютере, чтобы убедиться, что проблема не связана с портом.
- Если у вас есть возможность, попробуйте другую мышь на том же USB-порту, чтобы определить, является ли проблема с мышью или с портом.
-
Проверка системных настроек:
- В Windows можно открыть «Параметры» (Win + I), затем перейти в «Устройства» > «Мышь» и проверить настройки колесика.
- В macOS откройте «Системные настройки» > «Мышь» и проверьте аналогичные параметры.
-
Восстановление системы:
- Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, возможно, потребуется восстановление системы до более ранней точки восстановления, если вы заметили проблему после обновления или установки нового программного обеспечения.
-
Обновление операционной системы:
- Убедитесь, что ваша операционная система полностью обновлена до последней версии, так как ошибки в старых версиях могут вызывать проблемы с оборудованием.
-
Техническая поддержка:
- Если вышеуказанные шаги не решили проблему, обратитесь в техническую поддержку производителя мыши или компьютера для получения дополнительной помощи.
Помните, что колесико мыши является механическим устройством, и со временем оно может изнашиваться. Если мышь стартая, возможно, пришло время ее заменить.